國家市場監督管理總局發布通知,要求嬰幼兒配方乳粉生產企業建立健全產品信息查詢系統,以提升產品質量透明度,保障消費者權益。此舉旨在通過規范商務信息咨詢流程,促進市場健康有序發展。
嬰幼兒配方乳粉作為特殊食品,其質量安全直接關系到嬰幼兒的健康成長。市場監管總局明確指出,企業應在產品包裝、官方網站等顯著位置提供查詢入口,確保消費者能夠便捷地獲取產品的生產日期、批次、原料來源、檢測報告等關鍵信息。這不僅有助于消費者做出更明智的購買決策,還能倒逼企業加強內部質量控制,提升行業整體水平。
在商務信息咨詢方面,企業需設立專門的咨詢渠道,如客服熱線或在線平臺,及時回應消費者關于產品信息的疑問。通過建立公開透明的信息查詢系統,企業可以增強消費者信任,減少因信息不對稱引發的市場糾紛。這也為監管部門提供了有效的數據支持,便于開展風險評估和追溯管理。
市場監管總局將繼續完善相關法規,推動嬰幼兒配方乳粉行業向數字化、透明化轉型,確保每一個產品都經得起檢驗,為嬰幼兒的健康保駕護航。
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更新時間:2026-01-19 13:47:34